389. zenbakia hiriko lehen autobusen gida-sistema da, ikusmen urritasuna duten pertsonei hegazkineratzeko eta hegazkineratzeko geltokiak erraz erreserbatzen laguntzen diena, telefono mugikorretarako "Entzun autobusa" aplikazioarekin lotuz.
«Orain 389 autobusa hartuta, aldez aurretik jakin dezakegu noiz iritsiko den autobusa, eta autobusera igotzen garenean, denetariko aholkuak emango dira geralekua ez galtzeko, eta hori nahiko erosoa da».
Ulertzen da autobusen gida sistemak, ikusmen urritasuna duten pertsonentzako autobusean ibiltzeko laguntza sistema bezala ere ezaguna, plataformaren ezagupen automatikoa, plataforma itxarotea, ibilgailua iristeko abisua, autobusean sartzeko ahots-gida, iristeko abisua eta lerro bilketa funtzioak eskaintzen dituela. Ikusmen urritasuna duten pertsonei autobusez joateko laguntza zerbitzu zehatz eta pertsonalizatuak.
